Sept caractéristiques d’une GMAO efficace

Investir dans un système de gestion de la maintenance informatisée (GMAO) n’est pas une mince affaire pour une entreprise. Bien que ces systèmes soient une nécessité dans le monde de la maintenance d’aujourd’hui, il est difficile de trouver celui qui convient à vos besoins. Ce problème est exacerbé par le fait que la plupart des logiciels de GMAO n’ont pas fait la preuve de leur efficacité.

Il est important de savoir que ces systèmes ne sont pas nécessairement mauvais ; ils ne fournissent simplement pas les informations dont l’entreprise a besoin pour optimiser son nouvel actif. Comment les entreprises peuvent-elles trouver et exploiter la meilleure GMAO pour leurs besoins, et quel travail doivent-elles s’attendre à fournir ?

Pour répondre à ces questions, examinons en détail les caractéristiques d’une GMAO hautement efficace et la manière dont les entreprises peuvent mesurer cette efficacité lorsqu’elles prennent leurs décisions de sélection.

Qu’est-ce qui rend une GMAO très efficace ?

L’objectif d’une GMAO est de suivre, d’organiser et de diagnostiquer les besoins en actifs. Lorsqu’elle est correctement mise en œuvre et utilisée, elle permet d’augmenter le temps de fonctionnement, de rationaliser les processus et d’accroître la production globale de l’installation. En revanche, lorsque les systèmes de GMAO ne sont pas correctement mis en œuvre, les installations sont en difficulté, la production est en retard et la frustration des employés augmente. Le système peut être mis au rebut et des systèmes plus anciens et inefficaces peuvent prendre sa place, entraînant une spirale d’improductivité. Malheureusement, la plupart des systèmes ne sont pas efficaces. Ils échouent dans un ou plusieurs des trois domaines fondamentaux qu’ils doivent remplir. Qu’il s’agisse de suivi, d’organisation et/ou de diagnostic, chaque jour où une entreprise utilise un système de GMAO non optimisé, elle perd de l’argent, du temps et des ressources.

Le meilleur système de GMAO :

 

• Est organisé de manière à ce que toutes les fonctions de la GMAO soient dépendantes les unes des autres.
• Fournit les conditions de réussite de la GMAO.
• Gère la santé des actifs de l’entreprise.
• A des rôles définis pour tout le personnel.
• Permet de cartographier les processus de maintenance.
• Crée des tableaux de bord de gestion de la maintenance.

À quoi ressemblent ces sept attributs dans la pratique ? Comment peuvent-ils être mis en œuvre ? Pour combien de personnes doivent-elles être vraies ? Les employés doivent-ils recevoir une formation spéciale sur le système, ou le système s’adaptera-t-il automatiquement à l’entreprise ?

Examinons chacun de ces sept points et ce à quoi ils ressemblent dans le monde réel des installations et des employés.

 

Les sept caractéristiques, en détail :

 

1. Convivialité

Tout d’abord, une GMAO très efficace doit être conviviale. Bien qu’une certaine formation puisse être nécessaire, une GMAO que personne ne peut utiliser est très inefficace. Cela dit, le système ne pourra pas être utilisé par tous les employés. Il est trop volumineux et contient trop d’informations pour être un outil commun. Alors, quel est l’équilibre ?

L’équilibre réside dans le fait que la GMAO d’une installation doit être conviviale pour les employés qui doivent l’utiliser régulièrement.Lorsque vos spécifications d’utilisation sont claires et que les employés sont formés, vous êtes sur la bonne voie pour obtenir un système convivial.

2. Toutes les fonctions de la GMAO sont dépendantes les unes des autres

Une GMAO est centrée sur les actifs. Chaque fonction du système fonctionne avec les actifs du système. Afin de fournir une évaluation cohérente et claire d’un bien donné, ces fonctions doivent toutes fonctionner ensemble.

 

Une fois que vous avez placé vos biens dans le système, celui-ci se met au travail. C’est pourquoi il est si important que le système soit convivial. Si une erreur est commise au début du processus, elle suivra le bien tout au long du système et créera une confusion dans le système et l’installation.

3. Des exigences claires en matière de réussite de la GMAO

Une GMAO est coûteuse, et les entreprises veulent naturellement savoir quel type de retour sur investissement elles obtiendront. En outre, si le système ne sait pas à quoi ressemble le succès, il ouvre la porte à toutes sortes de malentendus. C’est pourquoi des exigences claires en matière de réussite de la GMAO sont indispensables à tout système efficace.Les systèmes de maintenance de classe mondiale sont beaucoup moins coûteux à gérer que ne le croient de nombreuses entreprises. Des critères de réussite clairs prouvent leur efficacité et leur valeur lorsqu’une GMAO est remise en question.

4. Le système gère la santé de vos actifs

La maintenance préventive est essentielle au succès à long terme et à la santé des actifs. Cependant, elle peut être l’une des formes de maintenance les plus longues dans une installation en raison de son niveau avancé et de ses exigences. Votre GMAO doit pouvoir accompagner votre stratégie de maintenance préventive et, en conséquence directe, gérer la santé des actifs dans l’ensemble de votre établissement. Par exemple, une GMAO très efficace recueille en permanence des informations sur vos actifs. C’est l’une des principales étapes d’un programme de maintenance préventive de qualité. La santé et la gestion des actifs sont également essentielles à la santé globale de l’entreprise. Lorsqu’elle est correctement optimisée, votre GMAO peut prendre en charge l’essentiel de ces tâches, libérant ainsi les employés, la direction et les systèmes des rôles de gestion des actifs.

5. La direction définit les rôles de l’ensemble du personnel

Une GMAO très efficace n’est pas destinée à être utilisée par tous les employés. Même les systèmes les plus conviviaux nécessitent une formation approfondie des utilisateurs afin de tirer parti de l’outil. Afin de maximiser l’efficacité, la direction de l’établissement doit définir les rôles de tout son personnel. Cela semble simple, mais cela peut faire la différence entre le chaos et l’ordre. Lorsque les rôles ne sont pas clairement définis, cela crée de la confusion et du stress pour presque tous les employés. En outre, lorsque les rôles ne sont pas clairement définis, les données sont beaucoup plus facilement corrompues. Si de mauvaises données sont saisies dans le système, elles produiront des réponses inexactes. Cela conduit à la diffusion d’informations incorrectes dans tout le système.

6. Soutenir la cartographie des processus de maintenance

Tous les processus de maintenance doivent être cartographiés, et votre GMAO doit pouvoir prendre en charge cette fonction. Puisque le système dispose déjà d’un enregistrement de tous vos actifs, et d’un flux constant de données provenant de ces actifs, il est dans une position unique pour soutenir votre cartographie des processus afin de créer les processus quotidiens les plus efficaces et efficients. Si votre système est incapable de le faire ou s’il a du mal à soutenir la cartographie des processus, envisagez de vérifier les données d’entrée et les conditions de réussite que vous avez mises en place.Une autre façon d’envisager la cartographie des processus de maintenance est de la considérer comme une programmation de la maintenance. Cette approche est particulièrement efficace si de nombreux processus existants fonctionnent bien et ne nécessitent que peu ou pas de modifications. Dans ce cas, une GMAO peut mettre en évidence les lacunes, les redondances et les autres changements qui doivent être apportés dans le cadre d’un plan d’ensemble.

 

7. Création de tableaux de bord de gestion de la maintenance

Enfin, votre GMAO doit créer des tableaux de bord de gestion de la maintenance. Vous devez être capable de voir ce qui se passe, et c’est exactement ce que ces tableaux de bord doivent montrer.Prenons l’exemple d’un match de basket-ball. Les spectateurs, les arbitres et les joueurs veulent être en mesure de connaître le score. Il en va de même pour la maintenance de vos installations. Voici quelques domaines que les tableaux de bord peuvent surveiller :

 

• Les indicateurs clés de performance de l’usine.
• Le retour sur investissement des actifs.
• La fiabilité des actifs.
• Les reprises de maintenance.
• Tendances des heures de travail d’urgence.
• Conformité PM.

Conclusion

Une GMAO est un investissement énorme pour les entreprises et les installations. Elle a un impact sur presque tous les aspects des actifs de l’établissement, de la gestion des actifs, de la maintenance préventive, et plus encore. Afin de justifier l’importance d’un tel investissement, vous devez être en mesure d’indiquer les faits et les statistiques qui vous soutiennent et soutiennent l’investissement. Lorsqu’une GMAO offre ces sept attributs, vous serez sur la bonne voie pour prouver sa valeur ainsi que l’efficacité du nouveau système pour vous, l’établissement et les employés concernés.